約5年の移住相談で培った、多様なお悩みを解決するコツを一か所にまとめ可視化
兵庫県丹波市の移住相談窓口「たんば“移充”テラス」は、移住に関する疑問を解決できるパンフレットを作成し、2023年2月より各地域の窓口に設置する。
移住ロードマップ
●累計約10,000件以上の相談から、あらゆるお悩みに応える1冊を兵庫県丹波市では、平成30年より民間事業者との協力体制をとる中で、様々な相談をワンストップで対応する移住相談窓口「たんば“移充”テラス」を運営してきました。そして今回、約5年累計10,000件以上の相談から、より多かった相談や質問、移住までに行うべき準備内容などをロードマップとして可視化。段階ごとに参考となる情報と組み合わせ、都市部を離れ田舎暮らしを目指す人々向けのパンフレットとしてまとめました。
●おすすめポイント3つ(1)多様なお悩みに対応
私たちが今まで相談に乗ってきた内容は実に多岐にわたっています。それらを、暮らし、コミュニティ、農業、仕事、住まいなど、キーワードで分割し、項目別に相談者が知りたい情報を選んでいけるよう、その人その人に合わせたページが選べる目次を作成。それぞれのページを開くことで、項目ごとそれぞれに関するさらに深い情報と、その分野で活躍している先輩移住者の事例を紹介。自分ごとに置き換え、また実際に会いに行けるという構成に。
(2)個々人のペースで移住準備が進められる
移住に向けて何を準備すれば良いのだろう?移住希望者が疑問に感じるのは、移住後の暮らしに関するものだけでなく、移住準備そのものの進め方に関するものである場合もしばしば。これに応えるため、田舎暮らしを思い立ってから引っ越しに至るまでの準備を5つの段階に分け、手元で自分なりの答えを記入しながら、考えを整理してもらえるワークシートを作成。移住までの準備作業を進めながら、自分の理想や希望を理解し、その過程を楽しめるようになっています。
(3)一冊で一挙解決!
今回の冊子は、今まで口頭で個別にお答えしてきた内容をまとめ移住に際してのお悩みや疑問点も解消できる、30ページにわたる構成。テーマごとの地域紹介と先輩移住者の声など「まちの雰囲気」が感じられるコンテンツから、補助金情報や支援機関、様々な関連サービス情報に加え、暮らしの家計簿も掲載することで「具体的な暮らし」の組み立てに活用できるコンテンツまでを網羅し、利便性を大きく高める内容に刷新しました。