個室型ボックスを活用したマンション居住者向けオンライン相談サービスの実証実験を開始 #ウェルネス #マンション #オンライン相談

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~マンションライフを通してウェルネスに~

大和ハウスグループの大和ライフネクスト株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:竹林桂太朗)は、当社が管理を受託する東京都内のマンション2棟を対象に、個室型ボックスを活用したオンライン相談サービスの実証実験を2023年3月下旬から6月までの期間で実施。プライバシーが確保された個室型ボックスをマンションの共用部分に設置し、オンライン相談を通じて、助産師・薬剤師・香りコンサルタントが身体と心の健康向上につながるアドバイスを居住者一人ひとりの悩みに応じて提供する。

マンションの共用部分に設置した個室型ボックスのイメージ


個室型ボックス内で乳児の体重を測りながら助産師にオンライン相談をしているイメージ

  • 背景

近年のコロナ禍の影響で、リモートワークやデリバリーサービス等の利用が普及し、人々が自宅で過ごす時間はコロナ前に比べて増加傾向にあります。そこで当社は、マンションで過ごす時間をより充実させるための新たな取り組みとして、居住者のウェルネス(輝くように生き生きしている状態*)を実現させることを目的としたサービス開発に着手しました。

今回の実証実験においては、当社の管理受託マンションの共用部分に個室型ボックスを設置し、ボックス内からオンラインを通じて助産師・薬剤師・香りコンサルタントによる相談サービスを提供します。産後ケア・漢方薬の選び方・香りを活用したリラックス方法など、身体と心の健康向上につながるアドバイスをお届けし、プライベートが確保された空間で一人ひとりの深いニーズにお応えすることを目指します。

*ウェルネス:公衆衛生医であったハルバート・ダン博士によって提唱された概念
 

  • 実証実験の主なポイント

1. 居住者向けオンライン相談サービスの導入
・助産師による妊活・妊娠中の体調・産後ケアに関する相談
・薬剤師による漢方薬、花粉症などの抗アレルギー薬、ドクターズコスメの服薬相談
・お部屋の香りコンサルタントによる生活シーンにあった香り選びの相談
※オンライン環境下であれば個室型ボックスに限らずどこからでもご利用いただけます。

2. マンション共用部に個室型ボックスを導入
リモートワークやオンライン相談サービスまで、幅広い用途でご活用いただける個室型ボックスを、マンションの共用部分に設置。ボックス内には、今回提供する各種オンライン相談サービスの内容に合わせ、乳児向け体重計や漢方薬のカタログ、香りのサンプルを設置し、プライバシーに配慮された環境でよりきめ細かい相談を可能にします。

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